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全国中小企业股份转让系统有限责任公司桌面IT运维服务项目(2022-2023)(G205)报名公告

全国中小企业股份转让系统有限责任公司
桌面IT运维服务项目(2022-2023)(G205)
报名公告
1、项目概况:我司需采购一家服务商为我司提供桌面运维服务,包括办公电脑、打印机、传真机、复印机、电话系统等办公设备软硬件基本配置和故障处理的维护工作,以及会议系统操作、技术支持以及重要会议全程保障服务工作现邀请国内有相关经验和资质的供应商参与项目竞争性磋商
2基本要求:具体要求详见需求部分
3、报名方式
1)报名时间:2022 412号上午9:00到2021 4 14号下午15:00
2)报名邮箱:yuby@neeq.com.cn
3)联系人:余波洋,阚丽丽
4)联系电话:6388971315313695509
5答疑时间:2022 4 14号下午15:30
6答疑方式(选择线上答疑另行通知)
4、报名资料
供应商推荐表
供应商名称  
联系人   联系电话   邮箱  
经营状态正常(核对供应商的经营状态和营业期限)  
供应商在“信用中国”网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单  
相关资质  
相关业绩  
与我司合
作情况
 
其他  
 
5项目需求
服务商应制定《运维服务方案》、《驻场人员管理工作制度》、《运维服务应急保障方案》作为服务团队的工作指引。
服务团队至少由1名项目经理、4名驻场人员组成(项目经理可由驻场AYX爱体育师兼任)。驻场人员工作时间与我司工作时间保持一致,应具备至少2年的桌面运维相关工作经验,且必须与桌面运维服务商签订了劳动合同的正式员工。
服务团队提供桌面运维服务工作,工作内容包括但不限于:办公电脑、打印机、传真机、复印机、电话系统等办公设备软硬件基本配置和故障处理的维护工作,会议系统操作、技术支持和重要会议全程保障服务等相关桌面运维服务工作。
驻场人员通过甲方面试合格后才能提供驻场服务,若甲方认为驻场人员不符合现场工作要求,应由乙方提供符合条件的驻场人员由甲方面试。驻场人员若发生2天以上的休假(事假),需由乙方安排备岗人员提供驻场服务。
驻场人员需接受我司背景调查,并提供无犯罪证明。
服务团队应定期提交服务报告,具体要求如下:
序号 服务报告 内容要求
1 阶段运维服务报告 每三个月为一个服务阶段,报告内容应包含:数据分类统计、分析报告、满意度调查报告等
2 年度运维服务报告 报告内容应包含:数据分类统计、分析报告、满意度调查报告、改进建议等
 
5、营业执照
6、其他证明文件

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