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全国中小企业股份转让系统有限责任公司2023年达梦数据库原厂维保服务项目报名公告
发布时间：2022-06-28
来源：
全国中小企业股份转让系统有限责任公司
2023年达梦数据库原厂维保服务项目
报名公告
1、项目概况
我司需采购一年达梦数据库原厂维保服务，现邀请国内有相关经验和资质的供应商参与项目询价。
2、基本要求
1）具有武汉达梦数据库股份有限公司代理商资质证书
3、报名方式
1）报名时间：2022年6月30号上午9:00到2022年7月11号下午15:00
2）报名邮箱：yuby@neeq.com.cn
3）联系人：余波洋，阚丽丽
4）联系电话：63889713，15313695509
5）答疑时间：2022年7月12号上午10:00
6）答疑方式（线上答疑,会议号将在报名结束后联系各报名供应商）
4、报名资料
5、项目需求
1）采购需求：
本项目需求是采购一年达梦数据库原厂维保服务，详细需求见表1：
表1：达梦原厂维保采购需求
2）原厂维保服务内容如下：
注：1）以上所有服务和技术支持不受限于服务次数,法定节假日等时间；
2）成交后成交供应商需提供原厂授权函后签订合同，若无法提供，则本次成交无效。
6、附件：营业执照副本复印件、武汉达梦数据库股份有限公司代理商资质证书等（加盖公章）
2023年达梦数据库原厂维保服务项目
报名公告
1、项目概况
我司需采购一年达梦数据库原厂维保服务，现邀请国内有相关经验和资质的供应商参与项目询价。
2、基本要求
1）具有武汉达梦数据库股份有限公司代理商资质证书
3、报名方式
1）报名时间：2022年6月30号上午9:00到2022年7月11号下午15:00
2）报名邮箱：yuby@neeq.com.cn
3）联系人：余波洋，阚丽丽
4）联系电话：63889713，15313695509
5）答疑时间：2022年7月12号上午10:00
6）答疑方式（线上答疑,会议号将在报名结束后联系各报名供应商）
4、报名资料
| 供应商情况表 | |||||
| 供应商名称 | |||||
| 联系人 | 联系电话 | 邮箱 | |||
| 经营状态正常(核对供应商的经营状态和营业期限) | |||||
| 供应商在“信用中国”网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单 | |||||
| 相关资质 | |||||
| 相关业绩 | |||||
| 与我司合 作情况 |
|||||
| 其他 | |||||
5、项目需求
1）采购需求：
本项目需求是采购一年达梦数据库原厂维保服务，详细需求见表1：
表1：达梦原厂维保采购需求
| 编号 | 客户名称 | 系统 | 产品清单（型号，数量） | 购买维保期限 |
| 1 | 全国中小企业股份转让系统有限责任公司 | 邮件系统 | 达梦数据库管理系统[简称：DM]V8.1单机版2套 | 2023.01.20-2024.01.19 |
| 2 | 业务系统信创基础ayx爱游戏官方app平台入口 | 达梦数据库管理系统[简称：DM]V8.1单机版2套，集群版2套 | 2023.01.20-2024.01.19 |
| 序号 | 服务名称 | 服务内容 |
| 1 | 培训服务 | 提供用户现场或者远程培训，保证用户相关人员掌握数据库安装部署和其他日常数据库运维操作。 |
| 2 | 巡检服务 | 提供达梦生产ayx爱游戏官方app平台入口厂商季度巡检，提供巡检报告。 |
| 3 | 数据库补丁、升级服务 | 遇产品补丁发布通知用户，发现产品缺陷及时组织技术攻关。协助甲方进行相关安全漏扫评估和升级服务。 |
| 4 | 电话/网络咨询服务 | 提供7*24小时远程支持 |
| 5 | 数据库移植服务 | 提供达梦库数据库的迁移或者数据迁移技术支持 |
| 6 | 数据库调优服务 | 针对用户的需求对数据库进行全面优化，保证数据库系统的高效、稳定运行。 |
| 7 | 数据备份、恢复 | 按照用户要求，制定适合的数据库高可用高可靠备份方案，并完成实施。完成数据库恢复及异常处置。 |
| 8 | 紧急故障支持 | 收到用户技术支持与售后服务请求，在30分钟内响应，联系用户核实故障情况，收集故障信息。 如需现场服务，承诺派出资深技术人员2小时内到达用户故障现场，分析故障原因，确定故障点，进行故障排除。并及时提供详细故障分析和处理报告。 |
2）成交后成交供应商需提供原厂授权函后签订合同，若无法提供，则本次成交无效。
6、附件：营业执照副本复印件、武汉达梦数据库股份有限公司代理商资质证书等（加盖公章）
